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快商通介绍
更新发布日期:2017-09-28   来源:快商通在线客服系统   作者:快商通

快商通——厦门快商通科技股份有限公司  。是中国领先的、全球性经营的一站式互联网营销企业之一,旗下拥有快商通(一站式互联网营销应用云平台)、宽鼻子(一站式手机移动互联网营销平台)、中世纪(动漫公司)三个品牌。长期以来,快商公司专注于网络营销系统的研究与开发,经过八年的发展,秉承着一切为了客户的服务理念,从无到有,从小到大,迅速发展成为中国互联网营销应用企业中的佼佼者。目前,快商公司已形成PC端、手机终端与动漫三大产业链,以及企业推广、企业沟通、企业管理、企业移动办公四大业务板块。
厦门快商通科技股份有限公司是一家专注人工智能的企业级软件服务公司,其智能客服机器人平台致力于用机器人客服替代人工客服90%的工作量。未来将拓至全球市场,以垂直领域的语义理解和机器翻译技术,打造跨地域、跨语言以及跨文化的基础客服平台。
快商公司是业内唯一一家通过ISO9001质量管理体系认证的互联网企业,并连续两次获得了国家高新技术企业称号,是福建省版权保护重点企业、福建省著名商标,拥有三个注册商标、12项软件著作权和11项技术专利。快商公司与AMD、SUN、中国电信、中国联通、中国移动等进行强强联合,共享资源优势,连续数年蝉联中国移动五星级合作伙伴美誉,获得表彰奖励上百项,是国内最有影响力的网络营销系统研发商与“一对一服务商”。
快商公司拥有职场占地面积2600多平米,其中海归精英、博士学历占21.3%,硕士学历占36.3%,本科占41.6%,拥有近600多名员工。业务范围扩展到日本、东南亚、香港、台湾等国际市场。面向未来,快商公司正以崭新的形象,以“只要是企业就一定要用快商通为目标,朝着成为全球最大的网络营销应用软件服务商的定位发展。

标识

快商通的企业标识意在蓬勃向上、积极进取的基础上,融合服务、诚信、创新、执行、坚持、感恩的理念,充分体现了快商人积极进取的精神,努力服务客户诚信经营,通过持续的创新以及一流的执行力,支援客户的网络营销活动并不断推出有竞争力的业务;快商通将加快国际化步伐、努力实现职业化、始终最注重服务客户。我们将和我们的客户及合作伙伴一起一路感恩,共同创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。

企业文化

快商不仅在企业经营领域取得了巨大发展,而且形成了强有力的企业文化。因为快商人深知,资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。
快商使命:让机器人走进每个家庭。
远景目标:成为全球最大的网络营销应用软件服务商。
只要是企业就一定要用快商通。
企业价值观:
客户满意——关注客户的关注点,服务的开始才是销售的开始。
关注客户的需求,为客户提供办法和资讯,帮助客户成长。
以客户为中心,做到:微笑服务、处事迅速、待人诚恳。
团队合作——取胜之道、尽在群攻。
热爱快商,在奉献中实现企业和员工的价值,始终以积极的心态对待日常工作。
企业内部上下同心,企业各部门相互支持,协调一致。
沟通交流、密切合作,取胜之道,尽在群攻。
诚 信——诚实勇敢,信守承诺
人谁无过,关键是敢于承担错误,勇于承担责任。
诚信是企业生存和发展的根本条件。
创 新——旧资源新整合,企业发展核心
创新是利用旧资源进行新发明,是人类特有的认识能力和实践能力。
企业缺了创新,就缺乏竞争力,就会被市场淘汰。
执 行——不找任何借口,百分百执行
对个人而言,执行力就是办事能力;
对团队而言,执行力就是战斗力;
对企业而言,执行力就是经营能力。
一流的企业需要一流的执行力。
坚 持——坚定目标,屡败屡战
人这辈子最难做到就是坚持,当遇到困难能坚持梦想,当小有成就能坚持努力和谦虚。
成大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久。
生活中不存在失败,只有挫折。
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感恩困难——读懂困难,拥抱变化
直面困难,只有困难才能体高我们的能力,只有困难才能体现我们的价值。
唯一不变的是变化,计划不如变化,变化后再计划,只有变化人类才会进步,企业才会发展。

公司战略

通过快商通在线客服系统,延伸出一系列的强势产品及增值服务。当快商通在线客服达到医疗界市场份额80%的时候,将构建起快商通自有的行业(医疗)B2B交易平台。2012年1月,快商通全国首推手机版在线客服,让商家随时随地就能洽谈商机。在线客服手机客户端的问世再次点燃快商通移动广告平台的激情,2012年6月,旗下品牌宽鼻子正式上线,它包括3G网站、手机广告投放、手机客户端定制等移动营销产品。占领市场后将形成一站式的移动广告投放平台,吸引众多开发者的青睐。展望未来,3至5年内快商通将发展成为全球最大的、集各行业B2B交易平台、移动广告平台为一体的一站式互联网营销应用云平台,朝着“让天下的网络营销简单起来”的使命奋力前航!

公司产品

编辑
1、快商通在线客服
快商通在线客服依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客、客服无法及时回复时自动托管机器人、在线客服等多种功能,真正实现一站式的网络营销服务。变流量为销量,已到效益的最大化。
2、快商通网络营销电话
将电话与电脑相连,实现网页点击呼叫,可实时录音,走中国移动、中国电信的手机与固话路线,通话音质和平常电话一样,可提高电话咨询量。
3、快商通短信群发
快商贴心的短信管理,网上发送短信,键盘输入,彻底解放您的拇指,海量的短信样本,通讯录直接导入号码发送等多样化的发送方式; 广泛地应用于企业内部发送会议通知、进行工作调度与派单,实现公文流传、活动通知、客户联系、信息公布等日常经营管理工作。
4、快商通博客论坛群发
利用快商通博客群发功能将信息发布到数百万个博客、论坛网站,批量发布外链,全面覆盖互联网,提高网站PR值和搜索引擎信息收录量,快速提高网站和产品的名度,节约大量人力成本,轻松带来更多流量、咨询量与订单。
5、快商通防恶意点击
当某访客对您的竞价广告内容并不感兴趣,但出于某种商业目的故意点击您的广告,造成您广告费用损失,即为恶意点击行为。若频繁点击您的广告,费用很快就会损耗完,届时真正对您产品感兴趣的客户将找不到您的广告。为顺应市场需求快商通推出了防恶意点击系统,它可以识别访客计算机芯片编号、IP、局域网,通过判断关键词时间、时间间隔、点击次数等来对存在恶意点击行为的访客进行阻击,应用网页跳转技术和页面模态窗口给恶意点击者造成困扰,停止恶意点击行为。
6、快商通3G手机网站
快商通3G网站可以帮您把握住不在电脑前而通过手机访问网站的手机网民,更为重要的是,无论您使用的是智能机还是非智能机,是安卓系统还是苹果系统?是某个品牌的手机还是该品牌某型号的手机?我们都能让您以最快的速度、最便捷的方式、最优质的体验访问到我们的网站!
7、快商通手机客户端制作
快商为企业量身定做手机客户端,全面支持苹果和安卓两大主流操作系统,将您的营销信息全面整合到移动应用上,迅速抢占市场,争取更多的商业致胜机会。进一步提升您的品牌效应,增加订单量。



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